SOS:先讲讲这个重要知识点今天被我提出的起因:我家的净水器进化后的水质超过了50,在某多上联系当初的商家,想要跟他谈论相关解决问题,别人的商家,客服都是直接了解内情,他呢,故意装作一个小白痴的样子,然后故意浪费你时间,就是故意装什么都不懂,磨耗你的时间,希望你放弃询问他,自己找办法 SOS:重点来了:我生气之后,找了某多平台客服,这个所谓的客服就马上改变态度说他们的售后还没有上线,还要让我等到下午两点过问,等到下午了,售后又是另外一种负责人的态度了 SOS:我在其他店买东西,十家有九家都直接是回答相应问题,这种商家装小白的态度等于是将他的售后时间大大的缩减了,这样可以不良心的避免很多售后问题 SOS:甚至形成内循环踢皮球,他一个人分饰几个角色,他把问题推到别人身上,结果那个人不存在,你说好笑不好笑? SOS:关键是你没有办法对付他! SOS:劣质商家自己做错了,换一个身份说是售后,继续来骗你,他说客服不了解情况 SOS:他们自己这种循环,可以对你不公平,所以,咱们做事、买东西,咱们直接问他是不是时刻都可以联系到他来处理这件事情,如果这个人,他要把事情推给第二个人,这种情况就是转让逃避责任,你就算非常生气也不会有用,他不会承认。